Returrett

Vi har en returrett på 30 dager, noe som betyr at du har 30 dager etter mottakelsen av varen for å be om en retur.

Kriterier for returer:

• Varen din må være i samme stand som du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i original emballasje.
• Du må kunne fremvise kvittering eller kjøpsbevis.

For å starte en retur, vennligst gå til vår kontaktside og beskriv problemet i detalj. Dette vil starte retur-/refusjonsprosessen. Hvis du har spørsmål om returen, er du velkommen til å kontakte oss når som helst.

Skader og problemer: Vennligst inspiser bestillingen din umiddelbart ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du har mottatt feil vare. Dette vil tillate oss å vurdere problemet og rette det opp.

Hvis du mottar skadede produkter, sørg for å ta kontakt med oss umiddelbart og send oss en video for en rask løsning.

Bytter: Den raskeste måten å få varen du ønsker på, er å returnere den du har. Når returen er akseptert, kan du gjøre et separat kjøp for den nye varen.

Refusjoner: Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din. Vi vil informere deg om refusjonen har blitt godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, vil refusjonen bli automatisk utstedt til din opprinnelige betalingsmetode. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken din eller kredittkortselskapet behandler og bokfører refusjonen.

Takk for samarbeidet.